Apple Marketing Phylosophy

 

Empatia. Conexão íntima com os sentimentos do cliente. Compreendemos as suas necessidades melhor do que qualquer outra companhia.


Enfoque. Para fazermos bem aquilo que decidimos fazer, devemos eliminar todas as oportunidades que não são importantes.


"Impute" (é assim que está escrito). O cliente forma a sua opinião sobre uma companhia ou produto com base nos sinais que ela proporciona. Temos de ter o melhor produto, a máxima qualidade, o software mais útil e com uma apresentação criativa e profissional. 


A "Filosofia" foi escrita por Mike Markkula quando se deu a incorporação da Apple Computers. Li agora em "Steve Jobs" (Walter Isaacson).

publicado por lpm às 10:16 | link deste post | comentar