Quando o Viral nos ataca a Marca

São as chamadas lendas urbanas. Nascem não se sabe de onde. Propagam-se como um vírus. E em muitos casos atacam a nossa Marca ou a nossa Reputação. Kami Huyse ajuda-nos aqui a definir uma reacção a esse tipo de problema: criar argumento alternativo, investigar o rumor, levar terceiros a difundir nosso argumento, contactar directamente com os públicos. 

publicado por lpm às 15:38 | link deste post | comentar