A Pontualidade como factor diferenciador?

A propósito desta postagem de Cristina Marques Fernandes, proponho uma pequena reflexão: pode a pontualidade integrar a proposta de valor na prestação de consultoria ou no fornecimento de serviços?

Uma adesão ao "movimento da Pontualidade". Outra adesão.

publicado por lpm às 10:06 | link deste post | comentar